गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 23 जनवरी, 2025

IndexPro (indexpro.app) में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे लिंक इंडेक्सिंग टूल और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

IndexPro तक पहुंचकर या उसका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

जब आप खाता पंजीकृत करते हैं, हम एकत्र करते हैं:

  • पूरा नाम
  • ईमेल पता
  • फ़ोन नंबर (वैकल्पिक)
  • कंपनी का नाम (वैकल्पिक)
  • बिलिंग जानकारी (भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)

उपयोग डेटा

हम आपकी सेवाओं के उपयोग के बारे में स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं:

  • इंडेक्सिंग के लिए सबमिट किए गए URLs
  • इंडेक्सिंग स्थिति और परिणाम
  • API उपयोग और अनुरोध
  • लॉगिन टाइमस्टैम्प और IP पते
  • डिवाइस जानकारी (ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम)
  • सेवा उपयोग पैटर्न और प्राथमिकताएं

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

  • आपका सेशन बनाए रखने और लॉग इन रखने के लिए
  • आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखने के लिए
  • उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए
  • व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए

संचार डेटा

जब आप ईमेल, WhatsApp, या हमारे सपोर्ट चैनलों के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम आपके संचार की सामग्री और आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

सेवा वितरण

  • आपके द्वारा सबमिट किए गए URLs को प्रोसेस और इंडेक्स करना
  • आपको इंडेक्सिंग स्थिति अपडेट और रिपोर्ट प्रदान करना
  • आपके खाते और बिलिंग का प्रबंधन करना
  • भुगतान प्रोसेस करना और लेनदेन रिकॉर्ड बनाए रखना

सेवा सुधार

  • हमारे इंडेक्सिंग एल्गोरिदम को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण
  • नई सुविधाएं विकसित करना और मौजूदा कार्यक्षमता बढ़ाना
  • सेवा प्रदर्शन की निगरानी और समस्याओं का निवारण
  • अनुसंधान और विश्लेषण करना

संचार

  • आपको सेवा-संबंधी सूचनाएं और अपडेट भेजना
  • आपके प्रश्नों और सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देना
  • नई सुविधाओं के बारे में प्रचार ईमेल भेजना (आप कभी भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं)
  • फीडबैक का अनुरोध करना और सर्वेक्षण आयोजित करना

कानूनी अनुपालन

  • कानूनी दायित्वों और नियमों का पालन करना
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा खतरों से बचाव
  • हमारी सेवा की शर्तों को लागू करना
  • विवादों और कानूनी दावों को हल करना

डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या व्यापार नहीं करते। हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता

हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने, भुगतान प्रोसेस करने, ईमेल भेजने और डेटा का विश्लेषण करने में हमारी सहायता करते हैं।

उदाहरण: भुगतान प्रोसेसर, क्लाउड होस्टिंग प्रदाता, ईमेल सेवा प्रदाता

व्यापार हस्तांतरण

यदि IndexPro किसी विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री में शामिल है, तो आपकी जानकारी उस लेनदेन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है।

कानूनी आवश्यकताएं

यदि कानून, कानूनी प्रक्रिया, या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो, या IndexPro, हमारे उपयोगकर्ताओं, या जनता के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा के लिए हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

आपकी सहमति से

जब आप हमें स्पष्ट सहमति देते हैं तो हम तीसरे पक्षों के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

तकनीकी सुरक्षा उपाय

  • डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन
  • संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्टेड स्टोरेज
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट
  • सुरक्षित प्रमाणीकरण तंत्र

संगठनात्मक उपाय

  • व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुंच
  • डेटा सुरक्षा पर कर्मचारी प्रशिक्षण
  • कर्मचारियों के साथ गोपनीयता समझौते
  • नियमित बैकअप प्रक्रियाएं

कृपया ध्यान दें: हालांकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखते हैं।

  • खाता जानकारी: जब तक आपका खाता सक्रिय है
  • लेनदेन रिकॉर्ड: कर और लेखांकन उद्देश्यों के लिए 7 वर्षों तक
  • उपयोग डेटा: विश्लेषण के लिए 2 वर्षों तक
  • मार्केटिंग संचार: जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते

जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे या अनाम कर देंगे।

आपके गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

एक्सेस का अधिकार

हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी है उसकी एक प्रति का अनुरोध करें।

सुधार का अधिकार

गलत या अधूरी जानकारी के सुधार का अनुरोध करें।

हटाने का अधिकार

कानूनी आवश्यकताओं के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।

आपत्ति का अधिकार

कुछ उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।

सहमति वापस लेने का अधिकार

किसी भी समय डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लें।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

IndexPro वैश्विक स्तर पर काम करता है, और आपकी जानकारी आपके निवास देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है।

जब हम आपकी जानकारी अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि इस गोपनीयता नीति और लागू कानूनों के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

बच्चों की गोपनीयता

IndexPro 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएं

हमारी सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं या तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकृत हो सकते हैं। यह गोपनीयता नीति उन बाहरी साइटों या सेवाओं पर लागू नहीं होती।

हम तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको किसी भी तृतीय-पक्ष साइट या सेवाओं को अपनी जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना निम्नलिखित तरीकों से देंगे:

  • हमारी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करके
  • इस नीति के शीर्ष पर 'अंतिम अपडेट' तिथि अपडेट करके
  • आपको ईमेल सूचना भेजकर (महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए)

किसी भी परिवर्तन के बाद IndexPro का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई गोपनीयता नीति की स्वीकृति को दर्शाता है।

संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

वेबसाइट

https://indexpro.app

व्यवसाय का नाम

IndexPro - लिंक इंडेक्सिंग सेवाएं

हम सभी गोपनीयता-संबंधित पूछताछ का 30 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।

आपकी सहमति

IndexPro का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझा है और यहां वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से सहमत हैं।

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