Dernière mise à jour : 23 janvier 2025
Nous garantissons la qualité de notre service avec une garantie de remboursement sur le premier achat
Premier Achat
Remboursement intégral disponible sous 7 jours si le service ne fonctionne pas
Achats Répétés
Aucun remboursement sur les achats suivants après la première commande
Chez IndexPro, nous sommes confiants en la qualité de notre service d'indexation de liens et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Nous avons mis en place cette politique pour protéger à la fois nos clients et notre entreprise des demandes de remboursement frauduleuses, tout en permettant aux nouveaux clients de tester notre service sans risque.
Si vous avez effectué un deuxième achat ou plus, cela signifie que :
Nous avons mis en place cette politique pour prévenir les abus où certains utilisateurs achètent de grands forfaits, utilisent le service extensivement, puis demandent des remboursements pour créer de nouveaux comptes et répéter le processus.
Dans certains cas, nous pouvons offrir des remboursements partiels à notre discrétion :
Si vous avez utilisé plus de 30 % de vos crédits mais avez rencontré de graves problèmes de service, nous pouvons rembourser la partie non utilisée.
Si notre service a connu une interruption prolongée ou des problèmes techniques qui vous ont empêché d'utiliser vos crédits.
Cas examinés individuellement par notre équipe d'assistance au cas par cas.
Contactez Notre Équipe d'Assistance
Envoyez-nous un e-mail à chekkutech@gmail.com ou WhatsApp : +92 317 7581181
Fournissez les Informations Requises
Incluez l'e-mail de votre compte, le numéro de commande et la raison détaillée de la demande de remboursement
Attendez la Vérification
Notre équipe examinera votre demande dans les 24 à 48 heures
Recevez la Décision
Nous vous informerons si votre demande de remboursement est approuvée ou refusée
Traitement du Remboursement
Si approuvé, les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables sur votre méthode de paiement d'origine
24-48 heures
Délai d'examen initial
5-10 jours
Sur le mode de paiement d'origine
3-5 jours
Délai de traitement de la banque
Délai total de la demande à la réception des fonds sur votre compte : environ 10 à 20 jours ouvrables
Pour protéger notre entreprise et nos clients honnêtes, nous surveillons les comportements frauduleux en matière de remboursement :
Chaque personne n'est éligible qu'à UN SEUL remboursement d'IndexPro, à vie. Nous suivons les remboursements par e-mail, informations de paiement et adresse IP.
Lorsque vous recevez un remboursement, votre compte est définitivement clôturé. Créer un nouveau compte après avoir reçu un remboursement est interdit.
Nous surveillons les comportements abusifs tels que : acheter de grands forfaits, utiliser le service extensivement, demander des remboursements et tenter de créer de nouveaux comptes.
Si vous initiez une contestation de paiement au lieu de suivre notre processus de remboursement, votre compte sera immédiatement résilié et vous serez banni d'IndexPro.
Si IndexPro connaît des interruptions prolongées (plus de 72 heures), nous fournirons une compensation ou des remboursements appropriés indépendamment de l'historique d'achat.
Si vous avez été facturé incorrectement en raison d'une erreur technique de notre part, vous recevrez un remboursement intégral quelles que soient les conditions de la politique.
Si vous avez été accidentellement facturé plusieurs fois pour le même achat, les frais en double seront remboursés immédiatement.
Si nous apportons des modifications importantes à notre service qui affectent sensiblement les fonctionnalités, les clients existants peuvent être éligibles à des remboursements au prorata.
Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement ou souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter :
Le premier achat est protégé par notre garantie de remboursement
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